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Prêmio Great Place To Work

Em 2017, a Elsys deu início à Escola de Líderes, que tinha como base fundamental os seus Valores: respeito às pessoas; encantar os clientes; integridade e responsabilidade empresarial; inovação e melhoria contínua. Os principais objetivos da iniciativa eram desenvolver comportamentos e habilidades de seus líderes para que a empresa, no prazo de 5 anos, fosse reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar (GPTW – Great Place to Work).

A parceria com a Eagle´s Flight se iniciou em um sólido diagnóstico cultural. Primeiramente, todos os Diretores e Gerentes foram entrevistados; em seguida, foram executados grupos focais com líderes e não-líderes, nos quais obteve-se o entendimento da cultura real e da projeção da cultura almejada; enfim, os líderes passaram pelo primeiro processo de Assessment 180° com devolutivas individuais.

A Escola de Líderes foi amplamente comunicada a toda a organização e, além dos módulos de treinamento, proporcionou ações de retenção digital, que entregava pílulas de conhecimento e reforço semanais aos participantes. A iniciativa também promoveu encontros com pequenos grupos para discussões sobre implantação de planos de ação 3 e sobre orientações em relação à prática de novos comportamentos.

Em 28 de setembro de 2021, a Elsys conquistou pela primeira vez o selo GPTW.

Criação de um jogo para segurança no trabalho

O objetivo principal da ação foi criar um diálogo positivo sobre o tema segurança entre líderes e equipes por meio de um jogo de tabuleiro entregue a cada gestor, fomentando uma mudança comportamental de todos.

O foco foi a consciência de que comportamentos relacionados à segurança precisam ser demonstrados a todo momento e não negligenciados pelas equipes. A ação também estabeleceu cada líder como um modelo comportamental em segurança e um porta-voz sobre o tema para suas próprias equipes, além de envolver, em um tema árido, todos os indivíduos de forma leve e divertida. O jogo “Missão de Risco” nasceu das realidades e desafios mapeados na empresa, em um desenvolvimento 100% customizado às suas necessidades, e pode ser aplicado a novos e antigos colaboradores com o mesmo impacto e eficácia, trazendo elementos sobre segurança que estarão sempre requisitados pela organização.

Os métodos utilizados para o desenvolvimento da solução foram: diagnóstico comportamental, desenvolvimento 100% customizado, treinamentos presenciais para líderes e cascateamento do jogo “Missão de Risco” pelos líderes junto às suas equipes.

Em treinamento presencial, os líderes passaram por uma atividade experiencial para estímulo à própria consciência com relação à segurança e, em seguida, jogaram o “Missão de risco”, aprendendo regras e dicas de condução. Os líderes finalizaram o dia atuando no jogo como condutores, para garantir que conseguiam replicar regras e dar as orientações necessárias às suas equipes, e cada um recebeu uma caixa com o jogo completo. Essa ação impactou centenas de colaboradores com feedback muito positivos.

Capacitação do Time de Executivos e Representantes

A Abbott tem uma longa história de parceria com a Eagle’s Flight, tanto no Brasil quanto ao redor do mundo.

Um destaque foi o programa de capacitação do time de Executivos e Representantes, realizado no ambiente virtual.

“Contratamos a Eagle’s Flight para nos ajudar a impulsionar os novos comportamentos desejados no time da Abbott e visando o desenvolvimento e capacitação dos times de executivos, representantes e distribuidores de Vendas. Foi criada uma jornada de dois anos onde trabalhamos o poder da venda consultiva, a influência, a melhoria da comunicação interna, a melhoria na gestão de pessoas e no planejamento estratégico. Trabalhamos de forma efetiva, buscando lidar com as variáveis não controláveis e tentando nos anteciparmos a elas. Trabalhamos para fazer o desdobramento da estratégia, envolver todo time no cascateamento dos objetivos e metas e com isso trabalhar pontos como: integração do time, protagonismo e delegação.

Tivemos um alto nível de envolvimento de todo o time. Garantir a entrega dos indicadores da atividade como: Planejamento, trabalho em equipe, comunicação eficiente, mudança de estratégias e excelência na execução, cross e upsell (diversificar o porfólio Abbott).”

Universidade Corporativa Bosch

Contratamos a Eagle’s Flight no Brasil para desenvolver e conduzir treinamentos nos campos
das Competências Sociais, Metodológicas, Mentalidade Empreendedora e Liderança para a
nossa Universidade Corporativa. Os treinamentos são dirigidos a públicos-alvo específicos,
disponibilizados internamente através de um catálogo de formação no sistema administrado
Bosch Training Center – Latin América. O programa que teve início em 2021, prosseguindo até
2026 na América Latina.
O lançamento foi um sucesso, estou muito feliz, grata por liderar esse lançamento e pela
parceria com a Eagle’s Flight. Conseguirmos preparar algo focado nas transformações das
lideranças no líder do futuro e nas transformações da organização. Essa parceira está sendo de
muito aprendizado, conquistas e fortes transformações em nossos líderes.”


Karen Rodrigues

Bosch Training Center – Latin America – Leadership, Business, Entrepreneurial and Social
Competences (C/BTC2-LA)

Cultura e Liderança

O Hotel Unique tinha como foco manter a cultura viva e desenvolver a liderança para atrair, reter, desenvolver e potencializar os resultados através das pessoas.

A Eagle’s Flight desenvolveu, em 3 anos, desde a liderança sênior aos contribuidores individuais. Foram realizados treinamentos para a liderança, com diversos módulos para todos os níveis, e treinamentos customizados para a disseminação da cultura.

A Eagle’s Flight também realizou o desenho, a capacitação e o acompanhamento de um sistema de avaliação de desempenho, identificação de profissionais influenciadores da cultura, encontro com influenciadores (embaixadores culturais), experiências lúdicas de alto impacto nas convenções com todos os colaboradores, sessões de coaching, sessões de retenção em pequenos grupos (pós-treinamento), pesquisa cultural e atividades lúdicas de alto impacto para cascateamento, além de prestar o suporte contínuo para o RH.

Vale ressaltar que a equipe de liderança executiva se manteve extremamente engajada no processo do início ao fim, modelando os comportamentos, o que fez toda a diferença no resultado e na conquistas do objetivo do projeto.

Ações de desenvolvimento humano em diversas áreas da organização

Foram mais de 2 anos de intensa parceria e uma sólida relação de confiança com o Mercado Livre. A Eagle’s Flight se orgulha de ter feito parte de diversas ocasiões e audiências na organização, visando desenvolver os líderes e suas equipes. Foram 13 áreas atendidas, quase 30 dias somados de treinamento e muitos temas trabalhados, entre eles: convenções de vendas, capacitação comercial, desenvolvimento de liderança, teambuilding, cascateamento de objetivos, atendimento ao cliente, Customer Centricity e executando com excelência.

Treinamento de vendas totalmente customizado

A Eagle’s Flight customizou um programa de treinamento de 2 anos para os líderes de vendas do Banco Pan de 3 canais – rede, consignados e veículos – utilizando sua expertise global e trazendo o que há de melhor no mercado.

Foram 150 líderes treinados, complementando o treinamento com estratégias de teste de conhecimento, pré-trabalho, retenção de aprendizado e criação de kits para os líderes cascatearem o treinamento para suas equipes.

A Eagle’s também conduziu a convenção de vendas com as equipes desses líderes, trazendo consistência no método e aprendizagem para todos os participantes.

Nortene

Para mim, um ponto forte que considero nas experiências da Eagle’s é o debriefing, onde o
facilitador traz para a realidade os pontos importantes. É um momento de muita reflexão e
aprendizado.
Essa foi a terceira experiência com a Eagle’s Flight, estamos indo para a quarta e a parceria não
poderia ser melhor. Sou muito grata por essa parceria, só recebo feedback positivo dos
participantes.


Aline Oliveira – Marketing na Nortene Plásticos

Desenvolvimento de lideranças Matrix 2021/2022

“Entre 2020 e o primeiro semestre de 2021, a Matrix implantou sua primeira iniciativa de desenvolvimento dos seus 7 principais líderes. O movimento foi precedido por uma grande ação de diagnóstico, em que entrevistas com os futuros participantes apontaram as competências fundamentais dos líderes para o enfrentamento dos desafios de crescimento e inovação da empresa: Foco no resultado, Tomada de decisão, Comunicação, Desenvolvimento de pessoas e Visão de futuro. O principal objetivo da iniciativa, naquele momento, era desenvolver comportamentos e habilidades do grupo de líderes e promover confiança e accountability de todos em favor das estratégias da Matrix.
O projeto #SoulMatrix teve início com um processo de Assessment 360o e devolutivas individuais de 1 hora que geraram planos de ação para cada líder. Os treinamentos presenciais tiveram início em agosto de 2021 e contaram com temas como trabalho em equipe, execução estratégica, protagonismo da liderança e coaching. O projeto também proporcionou ações de retenção, com encontros para discussões sobre implantação de planos de ação e orientações sobre a prática de novos comportamentos. Além disso, os líderes passaram por uma série de sessões de coaching individual, em que tiveram a oportunidade de discutir necessidades de aprendizagem específicas e receberem orientações sobre comportamentos de forma personalizada. Todos os profissionais da Matrix foram também envolvidos em uma ação de teambuilding que aconteceu na metade do projeto, fazendo conexões necessárias entre o desenvolvimento dos líderes e a realidade das equipes.
No total, foram 6 diferentes treinamentos realizados com os líderes, 6 sessões de coaching para cada um, 3 sessões de retenção e 1 ação de teambuilding para toda a empresa.”

“Aos poucos foi sendo percebida a melhoria nos relacionamentos entre os líderes, bem como a comunicação entre eles. A interdependência entre áreas e o impacto positivo que essa conexão proporciona foram ficando cada dia mais claros, o que ampliou sistemicamente a visão dos líderes sobre esses benefícios.
As sessões de coaching também se mostraram um recurso relevante para esse desenvolvimento da Liderança, uma vez que cada um foi identificando suas lacunas comportamentais e rapidamente fazendo os ajustes necessários para que o time de Líderes ficasse coeso e pronto para os novos desafios.
Embora já muito mais capacitados hoje, ainda estamos em desenvolvimento, pois o projeto #SoulMatrix nos mostrou a importância do lifelong learning e que a postura de aprendiz não tem prazo de validade e nem hierarquia.”

Necessidade Global de ser uma organização centrada no cliente

A Eagle’s Flight™ , entregou, formou facilitadores e criou kits de cascateamento para líderes de 7 países ao redor do mundo.

Cascatear os comportamentos de Customer Centricity por toda a Organização

A Eagle’s Flight™  criou um programa totalmente personalizado e modularizado para ser entregue para 270 líderes da WESTERN UNION em todo o mundo.

Programa Global em Diversidade, Equidade e Inclusão

Eagle’s Flight™  desenvolveu um programa de aprendizado de DE&I para mais de 500 líderes em todo o mundo que foi traduzido e facilitado em vários idiomas. A Eagle’s FlightTM também treinou facilitadores da WD-40 Company para entregar o programa de forma contínua e com sustentação.