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Qual é a relação entre treinamento corporativo e produtividade?

Por Dave Root em 10 de Janeiro de 2017

qual-e-a-relacao-entre-treinamento-corporativo-e-produtividade.pngTreinamentos corporativos demandam tempo e recursos, como qualquer outro tipo de investimento. Como saber se os resultados justificam o custo? Mensure a melhoria na produtividade em nível individual e em toda a empresa.

Benjamin Franklin afirmou que “Um investimento em educação sempre será lucrativo”. Veja alguns exemplos que demonstram como ele estava certo.

Treinamentos impulsionam a produtividade mais que equipamentos

É mais fácil justificar um gasto com equipamentos físicos em vez de racionalizar um investimento em treinamento. Você pode tocar um computador novo e interagir com softwares, mas não dá para fazer o mesmo com um workshop de dois dias sobre melhoria de processos. Entretanto, os dados dizem que cada centavo investido em treinamento trará mais resultados de produtividade que o mesmo centavo investido em equipamentos.

Um relatório do National Center on the Educational Quality of the Workforce (Centro Nacional de Pesquisa sobre Qualidade Educacional para o Trabalhador – EUA) concluiu que um aumento de 10% no nível educacional resultou em aumento médio de produtividade de 8,6% no setor industrial. Fora da área de manufatura, o incremento em produtividade foi ainda maior, em torno de 11%. Em contrapartida, um investimento similar em equipamentos gerou aumento de produtividade de apenas 3,4%. Vale a pena observar também que o aumento do número de horas trabalhadas resultou em um aumento de produtividade de apenas 5,6%.

Conclusão: aumentar o nível de conhecimento dos trabalhadores gera um retorno de investimento maior no quesito produtividade.

Faça download do guia “Desenvolvimento de equipes: conceitos básicos”

Produtividade é sinônimo de lucro

Um investimento maior em treinamento resultou em um lucro maior por colaborador, de acordo com um estudo elaborado pela ASTD (American Society for Training & Development, Sociedade Americana de Treinamento e Desenvolvimento). O estudo comparou dois grupos de empresas, sendo que um deles investiu por volta de três vezes mais que o outro em treinamentos corporativos. O grupo que gastou mais teve um resultado 57% mais alto em vendas e 37% mais alto em lucro por colaborador. Isso demonstra que investimentos em treinamento têm relação direta com maior produtividade e retorno mensurável para a empresa.

As empresas com melhores resultados:

  •    Treinaram 86% de seus colaboradores.
  •    Investiram 6% do gasto com folha de pagamento em iniciativas de aprendizagem.
  •    Usaram ferramentas digitais como complemento ao aprendizado na prática.

Evidentemente, os resultados de cada empresa variam, mas é possível mensurar o ROI de treinamento de sua empresa por meio da definição clara de metas, da criação de processos para aferir resultados e do investimento em aprendizagem experiencial para obter resultados duradouros.

Conclusão: treinamentos eficazes aumentam a produtividade, o que leva a lucros mais altos.

Treinamento e coaching são imbatíveis

Um estudo publicado no periódico Public Personnel Management comparou o aumento de produtividade causado por treinamentos e o aumento causado pela combinação de treinamento e coaching individual. Um grupo de gestores passou por um programa de treinamento que aumentou sua produtividade em 22,4%, que é um número respeitável. Entretanto, quando esse mesmo grupo passou por um programa de treinamento e mais oito semanas de coaching para reforçar a retenção e aplicação da aprendizagem pós-programa, a produtividade teve um salto impressionante de 88%.

Conclusão: com certeza, treinamentos corporativos valem o investimento, mas, se você acrescentar coaching, o incremento em produtividade será ainda maior.

Pouquíssimas empresas diriam honestamente que não pretendem aumentar sua produtividade. Qual seria a razão de não querer obter maior retorno do investimento feito em mão de obra? A relação direta entre treinamentos organizacionais e aumento de produtividade dificulta a vida de quem quer dizer “não” a um investimento em aprendizagem. Qual é o aumento de produtividade que você quer ver em seus colaboradores por meio dos recursos ideais de treinamento?

 

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