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Os 4 tópicos de treinamento de liderança que sua equipe está aguardando

Por Sue Wigston em 31 de Outubro de 2017

os-4-topicos-de-treinamento-de-lideranca-que-sua-equipe-esta-aguardandoComo sua equipe reage quando você diz que realizará uma sessão de treinamento? Se você ouve mais reclamações do que palavras de entusiasmo, é hora de mudar sua abordagem para os tópicos de treinamento de liderança. Em vez de repetir o mesmo formato de treinamento todo ano, dê ouvidos à sua equipe. O que as pessoas desejam? É bem provável que elas queiram conhecer um destes temas inovadores para treinamentos de liderança, os quais são perfeitos para equipes de alta performance.

1. Melhoria do desempenho

Em uma cultura de alta performance, há uma imensa ênfase na accountability pessoal e na responsabilidade pelos resultados, sejam eles bons ou ruins. É por isso que os membros de uma cultura de alta performance desejam receber treinamentos para aprimorar sua performance – eles se orgulham muito de apresentar os melhores resultados com base em suas habilidades e sentem que o desenvolvimento de suas habilidades existentes para melhorar os resultados se torna uma medalha de honra. Um treinamento que ajudará sua equipe a melhorar constantemente seu desempenho – individualmente e como grupo – certamente será popular. Explore formas de melhorar a performance da equipe por meio de treinamentos que geram mudanças reais e duradouras de comportamentos, como os treinamentos práticos e baseados em descobertas que utilizam a aprendizagem experiencial.

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2. Resolução de conflitos

Durante o trabalho em equipe, as pessoas podem ter conflitos em algum momento. O que acontece após um momento de discordância determina o sucesso ou o fracasso da equipe. Ensinar sua equipe a passar por um conflito com respeito e integridade tornará o ambiente de trabalho mais agradável e afetará positivamente os resultados da empresa. Na verdade, pesquisadores da Universidade de Michigan descobriram que equipes positivas e “virtuosas” são mais produtivas e que uma cultura de equipes positivas pode atrair mais talentos brilhantes para sua empresa.

Como explica Kim Cameron, pesquisadora-chefe: "Quando as organizações instituem práticas virtuosas e positivas, há um crescimento significativo nos níveis de eficácia organizacional – incluindo desempenho financeiro, satisfação dos clientes e produtividade. [...] Quanto mais virtuosa for a equipe, maior será o desempenho em lucratividade, produtividade, satisfação dos clientes e engajamento dos colaboradores". Além disso, lidar com conflitos é uma situação desconfortável para muitas pessoas, e por isso é importante oferecer treinamentos de liderança que apresentem táticas para resolução de conflitos para as pessoas que não têm uma facilidade natural para passar por esses momentos.

3. Comunicação

Este é um dos temas mais tradicionais de treinamento por um motivo – uma equipe que não consegue se comunicar com eficácia simplesmente não produzirá qualquer resultado. A comunicação eficaz deve estar no topo da lista de temas que devem ser explorados com sua equipe. As equipes desejam desenvolver sua comunicação por saberem que a falha na comunicação de um conceito pode prejudicar todo um projeto. Para obter os melhores resultados, a comunicação de sua equipe deve focar em uma comunicação eficaz e frequente.

A comunicação eficaz envolve não apenas se comunicar com clareza com outros membros da equipe, mas também ter a certeza de que os outros membros entenderam – e conseguem repetir com suas próprias palavras – o que você está tentando comunicar. A comunicação frequente, por outro lado, consiste no líder da equipe verificando constantemente se todos os envolvidos estão na mesma página. O treinamento de equipes para comunicação pode envolver brainstorming e prática de estratégias para comunicação eficaz e, quando for apropriado, frequente.

4. Empowerment

Se os membros de sua equipe são responsáveis pela gestão de outras pessoas, os treinamentos de liderança focados no empoderamento podem ser imensamente benéficos. A microgestão afeta negativamente todos os envolvidos – o gestor ou líder, que tem a sensação de não poder confiar que seus colaboradores executarão seu trabalho corretamente (e acabam gastando seu tempo precioso no monitoramento do desempenho), e os colaboradores, que se sentem impedidos de experimentar qualquer novidade devido à constante pressão de seus superiores. Ensinar os membros de sua equipe a darem autonomia aos seus colaboradores ao demonstrarem confiança e incentivarem a responsabilidade pessoal será um grande passo para dar a eles mais tempo livre – algo que sempre é útil para profissionais de alta performance.

De coaching a colaboração, passando por gestão do estresse, existem muitos tópicos de treinamento de liderança que podem ser explorados em grupo. Quais são os temas mais desejados por sua equipe?

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