Mensuração e Reforço

Acompanhamento da mudança de comportamento

Existem forças naturais em todas as iniciativas de aprendizado organizacionais que atrapalham a retenção efetiva do aprendizado. Elas podem e precisam ser combatidas. Se não for tomada uma atitude, o declínio do aprendizado pode nos roubar 70% ou mais do investimento feito no treinamento. Tomar medidas além do evento do treinamento é fundamental para resolver esse declínio.


A mensuração do progresso e do impacto é metade da solução. O reforço do conteúdo é a outra metade e também é igualmente valioso. Ambos valem a pena por si só. Considerados em conjunto, asseguram que novos aprendizados sejam sustentados até que se tornem hábitos.

A Eagle's Flight tem um conjunto robusto de ferramentas e experiência em mensuração e reforço para lidar com o declínio do aprendizado e, assim, garantir que os participantes se beneficiem plenamente do investimento em aprendizado.

Quando você mede, pode afetá-lo. Quando você reforça, pode concretizá-lo.

 


Recurso em destaque: Segredos de treinamento e desenvolvimento para mudar comportamentos e gerar comportamento organizacional

Conheça os segredos para mudar comportamentos e garantir o crescimento organizacional por meio de treinamentos.

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Habilidades de Mensuração

Descubra o poder do feedback quantificável com os serviços de mensuração e avaliação que dão suporte à mudança de comportamento após o treinamento.

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Estrutura de Competência

Essa é uma descrição dos comportamentos fundamentais, funcionais e de liderança necessários para o sucesso dentro de uma categoria específica de cargos de trabalho ou da empresa como um todo. Diferenciados para cada nível, os modelos de competência definem expectativas, identificam lacunas e constroem planos de desenvolvimento.

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Diagnóstico

Um processo de diagnóstico cria clareza sobre onde começar em relação ao resultado desejado – essencial para otimizar o seu investimento e garantir o alcance do resultado desejado. Reconhecendo barreiras e facilitadores organizacionais, nosso processo de diagnóstico identifica as seguintes exigências necessárias para garantir o resultado: mudança de comportamento, mensuração, reforço, sustentabilidade, comunicação e nível de comprometimento organizacional.

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Pesquisas de Cultura e Engajamento

Uma avaliação inteiramente customizável pode cobrir uma ampla gama de questões em toda a organização ou pode ser focada para obter insights sobre questões específicas, tais como segurança, customer centricity, inovação, trabalho em equipe ou accountability. Os resultados dessa pesquisa podem criar a clareza necessária para melhorar o foco e a eficácia da sua iniciativa de maneira muito significativa.

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Scorecard do Impacto do Treinamento

Uma medição do impacto do treinamento é um meio de comunicar o valor do treinamento e do desenvolvimento ou um meio para avaliar o esforço de aprendizagem global da organização no que se refere a uma estratégia específica. O scorecard é totalmente personalizado e fornece uma visão regular sobre métricas-chave necessárias para garantir o sucesso.

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Avaliações Comportamentais Multiavaliadoras

No início do treinamento, o feedback comportamental dá energia, convicção e relevância pessoais para a iniciativa de treinamento. Ao longo da jornada de aprendizado, esses dados e materiais de apoio fornecem a base para a definição de expectativas, coaching e sustentação do desenvolvimento contínuo. Dados pós-avaliação podem demonstrar a mudança de comportamento e fornecer feedback pessoal.

Feitas com base no nosso banco de dados de 3.000 perguntas e com base em nosso modelo de competências de liderança, as perguntas podem ser adaptadas para incorporar a sua linguagem e filosofia de liderança. Tendo entregado avaliações multiavaliadoras por mais de 15 anos, o nosso processo é completo, contínuo e poderoso.

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Comunicação

O planejamento da comunicação é um componente vital da sua iniciativa de treinamento ou de transformação da cultura, e a Eagle's Flight tem especialistas em comunicações para ajudar. Podemos criar a estratégia e, em seguida, passá-la para você implementar ou podemos ajudar a executar as táticas. É vital se comunicar bem, sempre informar e envolver os principais interessados e sustentar o interesse ao longo da iniciativa.

As estratégias para uma comunicação eficaz vão:

  • Alcançar compreensão e adesão das principais partes interessadas.
  • Preencher os espaços vazios de informação.
  • Fornecer atualizações de progresso e métricas.
  • Reforçar a linguagem comum e as principais mensagens.
  • Sustentar a energia.
  • Eliminar especulações.

Habilidades de Reforço

O reforço contínuo pós-curso mantém em destaque o aprendizado da sala de aula e garante que lembremos e usemos os princípios ensinados quando de volta ao trabalho. As ferramentas de reforço da Eagle's Flight oferecem pequenos trechos dos principais aprendizados após o treinamento com regularidade.

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Reforço Digital

Os participantes recebem os principais aprendizados, perguntas, modelos, feedback, desafios e ferramentas baseados no conteúdo da sala de aula e entregues diretamente em seus smartphones ou tablets.

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Reforço do Conhecimento

Usando gamificação, os participantes divertem-se com jogos curtos que testam conhecimentos sobre o conteúdo e reforçam a sua aplicação ao trabalho. Os elementos de gamificação incluem tabelas de colocação, relatórios de ROI, recompensas e uma experiência interativa para o aluno.

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Reforço de Conteúdo

Usando diferentes plataformas, os participantes são lembrados do conteúdo e têm a oportunidade de olhar mais de perto a sua relevância para o próprio ambiente de trabalho.

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